签单宝隐私政策

个人信息是与已识别或可识别自然人有关的信息。敏感个人信息包括生物识别、特定身份、金融账户、精确位置等。处理包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开和删除等活动。

1. 账号信息：用户名、密码不可逆摘要、注册时间和账号状态，用于注册、登录和安全管理。

2. 用户主动填写的公司名称、统一社会信用代码、手机号和头像，用于企业资料、合同主体、联系和展示；页面标注选填的信息不填写不影响不依赖该信息的功能。

3. 商户资料：企业名称、法定代表人、信用代码、地址、联系人、手机号、营业执照、经营范围、对公账户和资质文件，用于商户入驻、审核、展示和企业签署。营业执照、账户及其他敏感资料不向无权限访问者公开。用户主动作为商户Logo或商品图片上传的素材，在商户审核通过或商品发布后会向访问者公开展示。

4. 交易及签署信息：交易双方、联系人、标的、价格、交付、验收、付款、合同、订单、消息，以及签署人姓名、手机号、企业信息、合同文件、流程编号和签署结果。

5. 履约资料：用户主动选择上传的送货、收货、验收、付款、发票、照片、视频和其他文件。

6. 可选精确位置：仅在用户主动点击“获取当前位置”并授权后取得经纬度，用于记录履约资料位置。

7. 访问和安全信息：IP、浏览器或设备类型、User-Agent、访问时间、操作事件、错误和安全日志，用于访问控制、反滥用、安全审计和故障排查。

8. 收费、订单与客服信息：套餐、金额、订单号、付款方式、付款凭证、审核状态、咨询投诉记录和联系方式。

我们基于用户同意、订立或履行合同所必需、法定义务、安全保护或法律允许的其他条件处理信息。身份证件、人脸、金融账户、精确位置等处理前将说明必要性和影响，并在法律要求时取得单独同意。e签宝认证所需身份证件、人脸或银行卡要素原则上由e签宝页面直接收集，签单宝不无必要复制保存。

上传照片、拍照或文件时，仅处理用户主动选择或拍摄的内容。精确位置仅在用户点击并通过浏览器授权后取得。当前核心功能不读取通讯录、短信、通话记录、麦克风或剪贴板；未来新增权限时将在调用前说明并更新本政策。

信息用于账号和企业管理、合同生成、电子签署、履约归档、通知、收费、客服、安全和争议处理。未经合法依据，不用于与原目的无合理关联的新用途。目前不使用对个人权益有重大影响的自动化决策。

1. e签宝：为实名认证、数字证书、电子签名、电子印章和签署记录，提供必要姓名、手机号、企业名称、信用代码、合同文件和流程信息。

2. 当前主要基础设施服务商为阿里云，服务器部署于中国境内，用于计算、数据库、缓存、日志和备份。e签宝电子签署能力、短信、邮件、支付、错误监控或统计服务仅在实际配置启用后处理实现相应功能所必需的信息；具体以功能页面、第三方清单和实际数据流为准。

3. 除法律另有规定外，向其他个人信息处理者提供信息时将依法告知并在需要时取得单独同意。我们不出售个人信息。

我们使用必要Cookie保存登录状态和安全令牌。清除或禁用后可能需要重新登录。非必要统计、广告或跨站追踪Cookie将在使用前依法取得同意并提供拒绝入口。

1. 境内收集和产生的个人信息原则上存储在中国境内，当前主要服务器及备份部署于四川成都的阿里云基础设施。目前不计划向境外提供个人信息。

2. 账号基础信息在账号存续期间保存；账号注销后原则上于三十日内删除或匿名化，但法律法规、争议处理或履行合同另有要求的除外。

3. 交易信息、合同及履约资料自交易完成之日起保存不少于三年；网络运行和安全日志保存不少于六个月；客服及投诉记录原则上保存三年；财务、税务资料按照适用法律规定的期限保存。期限届满后依法删除或匿名化。

我们采取身份认证、访问控制、传输加密、密码摘要、权限分级、日志审计、备份和安全事件响应等措施，仅允许有必要人员在职责范围内访问信息。发生或可能发生泄露、篡改或丢失时，将立即补救并依法通知。

用户依法享有知情、决定、限制或拒绝处理、查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意和注销账号等权利，可通过账号设置或公布的联系方式提出请求。已签合同、争议资料、安全审计、财务税务或法律要求保存的信息可能无法立即删除，我们将限制在必要目的内使用。

签单宝面向具有相应民事行为能力的经营者和成年人，不向未满十八周岁的未成年人提供注册服务。用户在合同或资料中填写他人信息前，应具有合法依据并履行必要告知义务。

重大变更将通过弹窗、页面或其他显著方式告知并在需要时重新取得同意。平台保留历史版本、生效日期和用户同意记录。

个人信息处理者：绵阳市瑞之祥农业有限责任公司；统一社会信用代码：91510722MADHPG5249；注册地址：四川省绵阳市三台县建平镇寺垭口村九组；客服电话：13118388326；客服、投诉及个人信息权利请求邮箱：27902095@qq.com。

我们将在收到请求后核验请求人身份，并在十五个工作日内答复；情况复杂需要延长时，将说明原因和预计完成时间。